本月翻新 · 运行中

登录排查

工作日 10:00-18:00

本月翻新已完成 站点运行中,页面打开更快 版本 14 翻新要点
01

图片压缩与脚本合并,首屏资源更轻,翻页更顺。

02

服务清单 6 类 38 条条目重新整理,按目的就能找到。

03

内容中心 120 余篇文档按 8 个专题重新归位。

排查入口预览

登录页卡住的时候,先做这两步

完整的自助路径一共四步,最见效的两步摆在这里。剩下两步涉及缓存与版本、以及需要人工核查的情况,进帮助栏目按顺序走完。

  1. STEP 01

    环境自检

    换个网络环境、清一遍浏览器缓存、确认设备时间是否准确。登录页打不开的情况,多数在这一步就恢复了。

  2. STEP 02

    账号状态

    核对账号是否被临时锁定、验证码有没有过期、同一时间是不是在多台设备上重复登录。

这些现象都已经收录:

  • 登录页打不开
  • 验证码不刷新
  • 反复跳回登录
  • 账号被临时锁定
打开自助排查

最近更新

这几周动了哪些地方

  • 本周

    内容中心目录重新分组

    8 个专题的归属做了一轮调整,原来放在别处的文档现在都能在新分类下找到,检索路径更短。

    文档
  • 上周

    登录排查补进两类现象

    验证码不刷新与账号被临时锁定写进了自助指引,现在覆盖 12 类常见登录现象,逐条配了动作说明。

    排查
  • 本月

    服务清单完成季度核对

    6 类 38 条条目逐项过了一遍,调整记录与说明同步公开在更新动态栏目。

    清单
  • 本次翻新

    首页与列表页加载继续优化

    图片压缩、脚本合并与页面结构调整之后,首屏资源更轻,列表翻页的停顿感明显减少。

    版本
简化四川地域轮廓描边线,叠加坐标刻度与网格

联系入口提示

联系入口的位置换过了

通用品牌站原来的联系路径已经调整,最新入口跟着服务介绍一起放在末尾。登录排查与内容中心切换的问题,也可以直接发给客服邮箱,工作日内会收到答复。

service@renew-beat365.com.cn

工作日 10:00-18:00 内回复咨询,附上账号信息、现象描述与截图可以减少来回次数。

看全部联系渠道